ONDAS

BIQUÍNIS e FATOS DE BANHO:

Instruções de lavagem

Lave sempre a sua peça à mão, individualmente, e em água fria corrente. Não use máquina de lavar, máquina de secar ou lavagem a seco de forma a evitar puxar fios, criar borboto, perda de cor, tingimento, encolhimento/aumento da peça.

Recomendamos uma lavagem antes do primeiro uso.

Não deixe nenhuma peça de molho, nem guarde nenhuma peça que esteja húmida.

Outros cuidados

Recomendamos que tenha um cuidado extra ao utilizar as peças em superfícies rugosas.

Alguns protetores solares, com cor ou minerais, produtos bronzeadores e níveis elevados de cloro podem danificar a sua peça.

Existem alguns modelos que, pelo seu corte, são mais flexíveis e adaptam-se a diferentes corpos.

Após o processamento da sua encomenda, deve recebê-la dentro de 2 dias úteis após a expedição da mesma. Todas as encomendas têm tracking number. Receberá no e-mail o tracking number com o link para poder acompanhar o envio.

Os envios para Portugal continental são feitos via CTT Expresso. No dia da entrega irá receber um e-mail por parte dos CTT Expresso.

Efetuamos trocas via CTT Expresso com um custo adicional para o cliente. Caso pretenda trocar um artigo, deve contactar-nos via e-mail (bkini.lisboa@gmail.com) ou por Instagram (@b.kini) a solicitar o pedido, indicando-nos o número da encomenda e a morada onde os CTT devem recolher o artigo a trocar e onde devem entregar o novo artigo.

A troca de artigo irá sempre depender do stock existente e só será possível caso o artigo a trocar mantenha as condições em que foi enviado, incluindo as proteções higiénicas. Após a receção e confirmação do estado de entrega do artigo a trocar, enviamos o novo artigo.

Caso pretenda devolver um artigo, a devolução do artigo é feita pelos CTT Express nos mesmos moldes que as trocas, e o valor pago pelo artigo é devolvido num voucher para utilizar na nossa loja.

O cliente dispõe de 30 dias para pode efetuar a troca/devolução de um artigo. As trocas e devoluções não são aplicáveis aos artigos em outlet.